Asistenta medicală șefă Livia Bârsan, din cadrul Secției Clinice Obstetrică Ginecologie II a Spitalului Clinic Județean de Urgență Sibiu, vorbește despre modul în care sunt organizate îngrijirile în maternitate, despre rolul moașelor și al asistentelor în procesul nașterii, dar și despre sprijinul emoțional acordat mamelor în perioada postnatală. Comunicarea cu pacientele, siguranța actului medical, alăptarea, îngrijirea nou-născutului și prevenirea depresiei postpartum se numără printre prioritățile echipei medicale.
sursa foto: SCJU Sibiu
Reporter: Care sunt principalele diferențe de organizare și activitate între Secția Obstetrică Ginecologie II și alte secții similare din spital?
Livia Bârsan: În Secția Obstetrică II, activitatea medicală se bazează pe asistarea nașterii și a lăuziei fiziologice, motiv pentru care secția noastră este singura în care pacienta nu este considerată bolnavă. Îngrijim persoane sănătoase, deoarece starea de graviditate și nașterea reprezintă procese fiziologice, specifice reproducerii umane.
Reporter: Cum asigurați continuitatea îngrijirilor pentru paciente, de la internare până la externare?
Livia Bârsan: Gravidele se prezintă, indiferent de oră și de problema apărută, la Serviciul de Internări, unde sunt consultate de medicul specialist și se întocmesc documentele necesare internării. Ulterior, sunt conduse în sala de nașteri, unde sunt preluate de moașa de serviciu, consiliate și sprijinite pe parcursul travaliului până în momentul nașterii. După naștere, acestea devin lăuze și sunt transferate în compartimentul de lăuze, unde beneficiază de îngrijiri până la externare.
Reporter: Ce protocoale urmați pentru îngrijirea pacientelor postoperatorii în această secție?
Livia Bârsan: Operația cezariană reprezintă una dintre opțiunile de naștere, fiind efectuată fie programat („la rece”), pe baza indicațiilor medicale și în conformitate cu protocoalele în vigoare, fie în regim de urgență, atunci când, din motive vitale pentru mamă și/sau făt, este necesară finalizarea nașterii prin intervenție chirurgicală.
Reporter: Cum gestionați volumul de muncă și distribuirea sarcinilor în rândul asistentelor medicale?
Livia Bârsan: Volumul de muncă din secție este ridicat, motiv pentru care personalul medical este organizat și repartizat conform graficului de lucru, care este respectat cu strictețe, pentru a asigura buna funcționare a serviciilor și continuitatea îngrijirilor acordate pacientelor.
Reporter: Care este rolul asistentei-șefe în coordonarea echipei și în menținerea unui climat profesional eficient?
Livia Bârsan: Asistenta-șefă coordonează activitatea asistentelor medicale, a moașelor și a infirmierelor, asigurând îngrijirea corespunzătoare a lăuzelor și a nou-născuților, respectarea protocoalelor privind nașterea și perioada postpartum, precum și sprijinul acordat mamelor pentru alăptare și îngrijirea nou-născutului. De asemenea, colaborează eficient cu medicii obstetricieni, neonatologi și psihologul.
Asistenta-șefă este liderul echipei de îngrijire, având responsabilitatea de a coordona resursele umane și materiale astfel încât pacientele să beneficieze de servicii sigure, eficiente și centrate pe nevoile lor.
Reporter: Cum sunt abordate nevoile emoționale și psihologice ale pacientelor internate?
Livia Bârsan: În Maternitatea Sibiu, nevoile emoționale ale lăuzelor sunt abordate cu mare seriozitate de către personalul medical pe întreaga perioadă a spitalizării.
Personalul medical (medici, moașe și asistente medicale) este atent la apariția unor simptome precum anxietatea, tristețea persistentă, plânsul frecvent, dificultățile de atașament față de nou-născut sau refuzul alimentației ori al îngrijirii copilului. În astfel de situații, pacienta este îndrumată către evaluare și consiliere psihologică, iar, dacă este necesar, și psihiatrică.
Pacientele beneficiază de sprijin și consiliere psihologică în perioada postnatală, inclusiv pentru prevenirea și gestionarea depresiei postpartum, afecțiune întâlnită din ce în ce mai frecvent în prezent.
Reporter: Ce inițiative sau schimbări ați implementat recent pentru îmbunătățirea calității serviciilor în secție?
Livia Bârsan: Printre măsurile implementate pentru îmbunătățirea calității serviciilor se numără:
– îmbunătățirea comunicării cu pacientele;
– acordarea unei îngrijiri centrate pe pacientă și oferirea de sprijin emoțional și psihologic;
– creșterea siguranței actului medical;
– îmbunătățirea condițiilor de spitalizare și crearea unui climat favorabil recuperării;
– promovarea educației continue a personalului;
– monitorizarea satisfacției pacientelor;
– promovarea îngrijirii integrate mamă–nou-născut;
– consolidarea colaborării multidisciplinare.
